INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI – DESPAR A CASA

Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 in materia di protezione dei dati personali

In osservanza del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito, GDPR), Le riportiamo di seguito le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali da lei forniti.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è Maiora SpA SB con sede legale in Via San Magno 31 70033 Corato (Bari), indirizzo di posta elettronica dpo@maiora.com, Tel.: 800688513.

2. Il responsabile della protezione dei dati

Il responsabile della protezione dei dati è raggiungibile alla casella di posta dpo@maiora.com o contattando la sede del titolare del trattamento.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I Suoi dati personali saranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

• creazione di un'utenza individuale (account): "il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso", art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento (UE) 2016/679;
• acquisto dei prodotti e consegna/ritiro degli stessi: "il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso", art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento (UE) 2016/679;
• adempimento di obblighi di natura contabile e fiscale connessi alla gestione dell'ordine e/o acquisto (per esempio, la fatturazione): "il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento", art. 6, par. 1, lett. c) del Regolamento (UE) 2016/679;
• gestione delle richieste di informazioni o richieste generiche pervenute da parte dell'interessato attraverso i diversi canali messi a disposizione dal titolare (e-mail e telefono). L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, oppure per le richieste effettuate attraverso i moduli del sito web, oppure contattando il numero verde dell'assistenza clienti 800-688513, comporta l'acquisizione dell'indirizzo e-mail o numero di telefono del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nel messaggio o riferiti dal cliente. Il mancato conferimento dei dati richiesti potrebbe determinare l'impossibilità per il titolare di dare seguito alla richiesta dell'interessato: "il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso" – art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento (UE) 2016/679.

Per le finalità sopraindicate, il conferimento dei dati ha natura obbligatoria. Pertanto, l'eventuale rifiuto di fornire i dati, in tutto o in parte, comporterà l'impossibilità di dar seguito al rapporto tra le parti.

4. Categorie di dati personali trattati

Per il perseguimento delle finalità sopraindicate, saranno trattati esclusivamente dati personali di carattere comune, in particolare dati identificativi (nome e cognome), data e luogo di nascita, luogo di residenza, numero carta fedeltà, recapito telefonico, indirizzo e-mail, codice IBAN ed, eventualmente, indirizzo di consegna.

5. Modalità di trattamento

Il trattamento sarà effettuato sia con strumenti manuali, sia informatici, sia telematici nel rispetto delle norme in vigore e dei principi di correttezza, liceità, trasparenza, pertinenza, completezza e non eccedenza, esattezza. Saranno inoltre adottate logiche di organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità perseguite e comunque in modo da garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati trattati, nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche previste dalle disposizioni vigenti.

6. Periodo di conservazione dei dati personali

I Suoi dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e trattati, fatto salvo il maggior tempo necessario per adempiere ad obblighi di conservazione cui il Titolare è tenuto in ragione della natura del dato o del documento o in esecuzione di specifici obblighi di legge e comunque per un massimo di dieci anni secondo quanto stabilito dall'art. 2220 c.c. in relazione ai dati necessari alla fatturazione attiva e passiva e tenuta dei libri contabili. In relazione ai dati necessari alla creazione dell'Account, i dati personali saranno conservati per tutta la durata del rapporto.

7. Diffusione, eventuali destinatari o categorie di destinatari dei dati

Nessun dato sarà in alcun modo diffuso. I dati da Lei forniti saranno trattati esclusivamente da persone autorizzate al trattamento ed opportunamente istruite, sotto il controllo del Titolare, oltre che tramite responsabili del trattamento legati al titolare da specifico contratto (art. 28 del Regolamento 2016/679), come ad esempio: società che forniscono servizi di consegna a domicilio, società che forniscono servizi per la gestione del sistema informatico e delle reti di telecomunicazioni, professionisti e consulenti o fornitori di servizi al titolare. I dati saranno comunque comunicati in relazione alla stretta necessità tecnica o professionale prediligendo il trattamento anonimo ove possibile. I dati saranno trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). L'elenco aggiornato con gli estremi identificativi di tutti i Responsabili del Trattamento potrà essere da Lei richiesto in qualunque momento contattando il Titolare. I dati potranno altresì essere comunicati a soggetti Terzi (Enti Pubblici, Forze di Polizia, Autorità Giudiziaria, etc.), esclusivamente al fine di adempiere ad obblighi di legge o di regolamento o normativa comunitaria.

8. Diritti dell'interessato Artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 e 77 del GDPR

La informiamo dell'esistenza del diritto di conoscere i destinatari della possibile comunicazione, di accesso ai dati personali, di rettifica, di cancellazione ed eventualmente all'oblio, di limitazione di trattamento, di portabilità dei dati e di opposizione in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano. La informiamo, inoltre, che Lei ha il diritto di revocare il consenso al trattamento dei Suoi dati in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca (art. 7, comma 3, del GDPR). Ai sensi dell'art. 77 del Regolamento, Le è riconosciuto il diritto di proporre reclamo ad un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure nel luogo ove si è verificata la presunta violazione, che in Italia corrisponde all'Autorità Garante per la Protezione dei dati personali, i cui riferimenti sono rinvenibili su www.garanteprivacy.it Potrà esercitare tali diritti semplicemente contattando Il titolare tramite i contatti indicati in questa informativa, oppure utilizzando l'apposito "Modulo di esercizio Diritti" presente sul sito www.despar.com.
Maiora SpA SB può, di volta in volta, apportare modifiche a questa informativa. Si raccomanda agli utenti di consultare periodicamente la sezione "Informativa privacy" per rimanere aggiornati sulle modalità di trattamento.
Data di ultimo aggiornamento: 16/09/2024

Maiora SpA SB